Επαγγελματική τηλεφωνία με εσωτερικά, αυτόματο τηλεφωνητή και απάντηση από το κινητό, με χαμηλότερο κόστος κλήσεων.
✓ Δωρεάν αυτοψία
✓ Συστήματα Grandstream & φορητότητα αριθμών
✓ Νότια προάστια & όλη η Αττική
ΓΙΑΤΙ VOIP
Οι κλήσεις γίνονται μέσω internet, με χαμηλότερες χρεώσεις και δωρεάν κλήσεις μεταξύ εσωτερικών.
Απαντάτε στο εσωτερικό σας από το κινητό ή τον υπολογιστή, όπου κι αν βρίσκεστε.
Αυτόματος τηλεφωνητής, ουρές αναμονής και προώθηση, ώστε κάθε πελάτης να βρίσκει τον σωστό άνθρωπο.
Προσθέτετε εσωτερικά και γραμμές όποτε χρειαστεί, χωρίς να αλλάξετε σύστημα.
ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ
✓ Δρομολογήση κλησεων (IVR)
«Πατήστε 1 για πωλήσεις, 2 για τεχνική υποστήριξη», με ηχογραφημένα μηνύματα της επιχείρησής σας.
✓ Ουρές αναμονής & ομάδες κλήσεων
Οι κλήσεις μοιράζονται στους διαθέσιμους συνεργάτες, με μουσική αναμονής.
✓ Ωράριο λειτουργίας
Διαφορετική συμπεριφορά εκτός ωραρίου και σε αργίες, αυτόματα.
✓ Φωνητικό ταχυδρομείο στο email
Τα μηνύματα έρχονται ως ηχητικό αρχείο στο email σας.
✓ Μεταβιβάσεις, συνδιάσκεψη & ιστορικό κλήσεων
Και καταγραφή συνομιλιών, όπου χρειάζεται και επιτρέπεται.
✓ Βιντεοκλήσεις
Επικοινωνία πρόσωπο με πρόσωπο απευθείας από το τηλέφωνο του γραφείου, με ενσωματωμένη κάμερα και ήχο HD. Ιδανικό για συνεννόηση μεταξύ τμημάτων, γραφείων ή καταστημάτων, χωρίς υπολογιστή ή επιπλέον εφαρμογές.
ΠΩΣ ΣΤΗΝΕΤΑΙ
Επιλέγουμε μαζί τη λύση που ταιριάζει στην επιχείρησή σας.
Συσκευή Grandstream UCM εγκατεστημένη στο rack σας. Ιδανικό για γραφεία με πολλές θέσεις ή όταν θέλετε το σύστημα να είναι δικό σας.
✓ Το σύστημα ανήκει σε εσάς
✓ Εσωτερικές κλήσεις ακόμα και χωρίς internet
✓ Σύνδεση με θυροτηλέφωνα και άλλες συσκευές του χώρου
Το κέντρο φιλοξενείται και συντηρείται από εμάς. Στον χώρο σας χρειάζονται μόνο τα τηλέφωνα και η σύνδεση internet.
✓ Χωρίς αγορά συσκευής κέντρου
✓ Ιδανικό για μικρές επιχειρήσεις και τηλεργασία
✓ Ενημερώσεις και backup από εμάς
Είμαστε συνεργάτες με την SuperVoice και αναλαμβάνουμε όλη τη διαδικασία για τους αριθμούς σας, από την αίτηση έως την ενεργοποίηση τους στο τηλεφωνικό σας κέντρο.
✓ Νέοι αριθμοί
Νέα αριθμοδότηση για την επιχείρησή σας, όσοι αριθμοί χρειάζεστε.
✓ Γεωγραφικοί αριθμοί
Αριθμός με τον κωδικό της περιοχής που σας ενδιαφέρει, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε.
✓ Φορητότητα αριθμών
Μεταφέρετε τους υπάρχοντες αριθμούς σας χωρίς να αλλάξει τίποτα για τους πελάτες σας.
✓ Αριθμοί μεριζόμενης χρέωσης
Αριθμοί 801, όπου ο καλών πληρώνει αστική χρέωση από όλη την Ελλάδα.
✓ Σύντομοι κωδικοί 3, 4 & 5 ψηφίων
Ένας εύκολος αριθμός για τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών σας.
✓ Διεθνείς αριθμοί
Αριθμοί εξωτερικού, για να σας καλούν τοπικά πελάτες από άλλες χώρες.
ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ
Grandstream UCM στον χώρο σας ή τηλεφωνικό κέντρο στο cloud, ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Τηλέφωνα Grandstream για κάθε θέση, από απλά έως με οθόνη και πλήκτρα γρήγορης κλήσης.
Ασύρματα WiFi 6 Grandstream για όσους κινούνται στον χώρο: αποθήκη, κατάστημα, ιατρείο.
Το εσωτερικό σας στο κινητό και στον υπολογιστή, για τηλεργασία και μετακινήσεις.
Ένα τηλεφωνικό κέντρο δουλεύει τόσο καλά όσο το δίκτυο πάνω στο οποίο τρέχει. Αναλαμβάνουμε και την καλωδίωση και τον εξοπλισμό δικτύου, ώστε η φωνή να ακούγεται καθαρά, χωρίς διακοπές.
Δίκτυα & Wi‑FiΓΙΑ ΚΑΘΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ
Εσωτερικά ανά θέση, ουρές για το τμήμα πωλήσεων και απάντηση από το σπίτι.
Αυτόματος τηλεφωνητής για ραντεβού και ωράριο, χωρίς χαμένες κλήσεις ασθενών.
Ασύρματα τηλέφωνα για το προσωπικό και προώθηση στο κινητό όταν είστε κλειστά.
Τηλεφωνικό σε κάθε δωμάτιο, άμεση σύνδεση με τη ρεσεψιόν, αφύπνιση πελατών και αυτόματος τηλεφωνητής.
Άμεση μελέτη και προσφορά, στα νότια προάστια και σε όλη την Αττική.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Ναι. Αναλαμβάνουμε εμείς τη φορητότητα των αριθμών σας στον πάροχο SuperVoice, ώστε οι πελάτες σας να σας καλούν στους ίδιους αριθμούς.
Όχι πάντα. Τα IP τηλέφωνα συνδέονται στο δίκτυο του χώρου σας. Αν το υπάρχον δίκτυο δεν επαρκεί, σας προτείνουμε τι χρειάζεται.
Ρυθμίζουμε το σύστημα ώστε οι εισερχόμενες κλήσεις να προωθούνται σε κινητό ή σε εναλλακτική γραμμή, για να μη χάνετε κλήσεις.
Ναι. Με την εφαρμογή στο κινητό λειτουργείτε σαν να είστε στο γραφείο: απαντάτε, μεταβιβάζετε και καλείτε με τον αριθμό της επιχείρησης.
Ναι. Ένα τηλεφωνικό κέντρο VoIP αξίζει και σε μικρές επιχειρήσεις, κυρίως για τον αυτόματο τηλεφωνητή και την απάντηση από το κινητό.
Ναι. Με συμβόλαιο συντήρησης κάνουμε αλλαγές σε εσωτερικά, μηνύματα και ωράρια, και παρακολουθούμε ότι όλα λειτουργούν σωστά.